2009年8月17日 / 最終更新日 : 2009年8月17日 エーデルワイス 総施設長 施設長ブログ おもてなしの心 13日から16日までのお盆の期間は、入居者様と家族様との絆の回復時間につながります。 せめてものの、おもてなしとスタッフは食事を自宅と同じように居室で召し上がっていただいたり、皆さんと一緒に食堂で大家族のように、わきあいあいと召し上がっていただくことができました。 盆・正月と節目をホームで一緒に過ごされる家族が少しづつ多くなっていることに心から嬉しく思います。 自分が受けたいサービス、自分が家族へ行ってほしいサービス、これがエーデルワイス決め毎時の一番重要な要となる部分であります。