2011年6月14日 / 最終更新日 : 2011年6月14日 エーデルワイス 総施設長 施設長ブログ 相手に届けるマイナスの言葉 認知症介護も一般常識的にも 相手に届けるマイナスの言葉には 良いものは一つも見当たりません マイナスの言葉を届けた人も それを感じとった方も 言葉の魔力で 脳の思考回路が否定的になり 自ら湧き上がる ”やる気”や正しい物事の判断が失せてしまい 相手からは反感をもたれるばかりになってしまいます 自分も含め トップ・リーダーは特に マイナスの言葉には注意が必要であり 生産性の無い無気力なものを引き込んでしまいます 目的を見失うと言葉まで見失ってしまいますね