お話しを聴かせていただく
認知症を患う、ご利用者の話を聞かせていただく
ご利用者の話しに肯定感をもって聞かせていただく
『お家に帰りたい。
明日ね、お家に帰ります』という言葉をどのように扱うのか。
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(朝もぎとうもろこしに皆さん大喜び)
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(誕生日を祝う)
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訪問看護や
お医者様のお力も賜り
ようやく体調が戻りつつあるご利用者である。
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ご本人と、スタッフと一緒に別室でお茶を飲みながら
お家に帰って何かしたいことあるのですね・・?と聞かせていただく。
『あのね、お寺に行くの』と笑顔で明るい顔で伝えていただいた。
〇
ご主人の仏壇やお寺さんへお参りに行きたいと、
ご本人から数年のお付き合いであるが、
これほど集中的にお寺の話をお聞きしたことはない。
〇
お寺は遠い距離でもあり体調を考えると実際は困難であっても
その言葉を大切に気持ちを受け止めさせていただき
代わりのいくつかの対応を述べさせていただくと
心は落ち着き
5日間ほど、忘れずに記憶に残り毎日届けていた言葉も
少しだけ納得していただいたようで
〇〇日にお越しになるお身内に心をたくされたのか、
日常の生活に戻られた。
〇
本人様の言葉を無視せず、特別ではなく
不可能であっても、
どうしたら実現に近い満足がいただけるかを考える事が
ご利用者の心もある程度の納得に入り
折り合いをつけることができたのだろう。
〇
しかし、
まだ、いくつかの可能性があるのではなかと、
模索させていただく。
せっかく真剣に言葉を届けていただいたのだから。