2010年12月3日 / 最終更新日 : 2010年12月3日 エーデルワイス 総施設長 施設長ブログ 第一印象がポイント 人は見た目で判断されると言いますが アメリカの心理学者マレービアンのデーターによると、 人が与える好感のうち、 言葉の印象は8% 声の印象は32% 顔の印象は60%と・・・ 初対面の印象はいかに大事か、 対人援助の仕事をする人々は特に自分の顔の表情や発声、 相手に心地良いわかりやすい発声と語尾の下げ方上げ方も大事と実感。