相手の心を察する

 

 

 

同じ何気ない言葉でも、

その時の心の奥に潜む感情が働き

その優しい言葉を打ち消してしまう場面や

同じ言葉でも、相手の魂を揺さぶるように感動を与える場面があるが、

 

 

 

 

 

 

 

 

 

伝えなければならない逃げられない役目を

正面から

ゆっくり

穏やかに

優しい言葉で話されると

 

 

 

 

 

 

 

相手が伝えた言葉以上に映像が動き考える余地を与える対応は

自分との意見が真逆の結果であっても

伝えられる方が「すまない」と思う気持ちを高める力を与えていく。

 

 

 

 

 

 

 

「随分とご苦労をされたのだ」と相手を敬う心が湧いてくる。

 

申し分のない伝え方から心地よい時間をいただいた。