「私も今日初めてだよ」
初めてご利用の方から、
初めて入るスタッフの紹介に、
「あらー私も今日初めてだからー」と、
共通の言葉に嬉しくもあり心細そうでもあります。
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しかし、同じ立場の人なのだと理解し発言する力もいただき、
「今日は初めてでも今度は友達だよねー」と伝えると、
「そうだ!そうだよね!二回目は友達だもね!」とご自分に言い聞かせるように納得です。
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その人とかけ離れたことばよりも、
少し身近な話しかけのことばが、
知らない人の中でも妙にしっくりいく場面となります。
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マニュアルではない
その人の心が求めている失礼のない身近な言葉が安心となり心地良い環境となります。
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その後の朝の体操の時間からは、
体操後の
回想法を交えた歌の時間となり、
「相手チームの点数は何点でしょうね」とそっと尋ねると、
「そりゃーやっぱりあんた、きまっているしょや」と
やはり身近な言葉と共に、
耳打ちをし「100点」と
相手を立てるコツもしっかりと残されており、
100点をいただいた相手チームは満面の笑顔とスタッフの驚きと喜びが交差した表情も場を盛りあげます。
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人との円満交流のコツを初回デイご利用の方から教えていただけました。
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初めての出会いは
人生のゴールまでの大切な友人となります。
力を引出し
”よしもと”のような笑いを支援する。
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楽しい場所は、
ご利用者もスタッフも居心地がよく
人は自然と集うのが原理ですね。
笑う門には福来る!