2017年6月24日 / 最終更新日 : 2017年6月24日 エーデルワイス 総施設長 施設長ブログ 傾聴からの改善 相談・苦情受付箱 どこでも介護事業所等には、 苦情受付などありますが、 『世話になっているのだから・・』と 言いたいことは言えない事がどこでもあります。 ・ ☆ 高齢者住宅(住宅型)シンフォニーでは、 今までも居室は、そ […]