排泄拒否はその方のバックグラウンドを知り、心のこもった言葉から

（写真は北見塾からです。）これからの時期、汗や尿等からの皮膚トラブルが心配になりますが、なかなか利用者様はトイレにスムーズに行ってもらえない場合があります。心を込めて優しく誘導しようとしても、頑固として拒否するば […]