2011年10月12日 / 最終更新日 : 2011年10月12日 エーデルワイス 総施設長 施設長ブログ 目から入る印象は55% 相談援助技術 言葉の使い方一つで、対応者の方向性が全く違ってくる。 人は多くの言葉からピーポイントに上がった一つに集中し多くは聞きたいように聞くようである。 良い気分になることが一番であるが希望しない言葉と相手が受け […]
2011年10月12日 / 最終更新日 : 2011年10月12日 エーデルワイス 総施設長 施設長ブログ 外出支援からの力 外出支援は 懐かしい元気でバリバリとして働いていた昔の自分を思い出し 何だか、 声にも歩く姿もさっそうとして若返ったようであります。 車の運転もできなくなった今、 限られた環境の中での生活から 一歩踏み出す外への世界 […]