事業所の質を上げるということは、 トップの一言で 「サービスの質を上げよう」と伝えるのは簡単だが、 「急がば回れ」と 昔の人々が言うように、 時間をかけ 辛抱強く、 あきらめず、 ご利用者サービスとは直接結びつかない 間 […]